OCP Portugal

Serviços

A OCP Portugal vai para além da simples distribuição. Descubra as áreas onde actuamos.

Distribuição Farmacêutica

Distribuição Farmacêutica

  • Somos especialistas na distribuição de produtos farmacêuticos, assegurando a cobertura de todo o território nacional.
  • Com uma frota de 130 carrinhas, percorremos diariamente 45.000Kms com uma média de 2 entregas por cliente.
  • Utilizando um moderno sistema de gestão de entregas garantimos um serviço de expedição mais rápido e adequado às necessidades dos clientes. Controlamos em tempo real a localização das encomendas no seu percurso até ao cliente, através de um sistema GPS.

Comercialização Farmacêutica

  • Disponibilizamos 14.000 referências de produtos de saúde, armazenados nas melhores condições exigidas pelos fabricantes.
  • Todas as condições de armazenamento são controladas diariamente para assegurar o cumprimento de todas as normas legais.
Comercialização Farmacêutica
OPC Direct-call center

Serviço Apoio a Clientes

  • Disponibilizamos um serviço de atendimento telefónico especializado, em que uma equipa qualificada e capacitada dá resposta às diversas solicitações dos nossos clientes
  • Com recurso a modernas tecnologias, a central de atendimento permite a gestão eficaz dos contactos diários, assegurando a celeridade e eficácia no atendimento.
Horário de funcionamento: 2ª a 6ª feira das 9h00 às 22h00, sábados, domingos e feriados das 09h30 às 19h30.

Serviços Digitais

  • Para acompanhar a era digital, os nossos clientes têm disponível três ferramentas que lhes permitem uma melhor conectividade com a OCP: o site, o gadget e a aplicação OCP+. Através da área reservada no site e no gadget, é possível efectuar e acompanhar as encomendas à OCP assim como obter um conjunto de informações e documentação relevantes. A aplicação mobile OCP+, de carácter financeiro, permite ao Cliente o acompanhamento da evolução das suas compras à OCP e a respectiva rentabilidade.
Portal OCP

Acompanhamento Comercial

  • Uma equipa dedicada que apoia os nossos clientes nas mais variadas situações, sendo um elo fundamental na relação com a OCP Portugal.
Acompanhamento Comercial